銀行、信用金庫でもなくてはならない重要な係の一つが「渉外係」。
銀行をはじめ金融機関では外に出て営業することはとっても重要です。しかし渉外係と聞いても具体的に何をしているのか分からない。そんな方向けに「渉外係」の仕事内容についてご紹介したいと思います。
銀行の渉外係とはもしかしたらちょっと内容が違うかもしれませんが、参考程度に読んでいただければと思います。
渉外係の仕事内容
定期預金・定期積金などの集金
これは渉外係の仕事の基本です。
積み立ての集金はお客さんごとに積み立て日を把握して集金に行かなくてはいけません。
銀行はやっているのか分からないですが、信金は渉外係→集金の仕事ってすぐ直結するくらいポピュラーだと思っています。
年金獲得
こちらも信用金庫は強化しています。銀行はそんなに力入れてない印象。
毎回ノルマがあるので新規で獲得するの大変だろうなと思いますが、これ窓口ももちろんセールスするので店全体で行っています。
まわっているエリアも変わらないんだから毎回ノルマ達成するのもきついんですよね。と言うか絶対きついよね。いつもお疲れ様です・・・
新規の法人に営業
法人営業も行っています。
新規に取引していただいて融資をお願いする・・・、預金を他行からうつしていただくなど営業をしています。
飛び込みなのでメンタル強めじゃないと厳しいイメージです。
投資信託などの営業
これは銀行の渉外係がメインで行っていると思います。
地銀に勤めている後方事務の友人も電話でセールスしてるみたいです。地銀はあるある？
住宅ローン・アパートローンなどの取り扱い
こちらも渉外係の方の重要な仕事です。
住宅ローンは集金に行った際などよく相談されているみたいです。
渉外係の仕事で大変なのがキャンペーン商品！
こちらも渉外係メインになります。
キャンペーンが出たら必死に目標達成に向けて頑張ります。もちろん窓口もやりますが、渉外係は成績に直結するので気合が違います。
昇格を狙っている人はキャンペーンものやノルマは達成していると有利ですね。
たまに？窓口で契約していても渉外係の成績にしたりしなかったり・・・があるので窓口とも良好な関係を持っていた方がよいですね。
窓口からみた渉外係の仕事
天候悪い時も暑い時も寒い時もいつも外に出て営業して・・・・本当にお疲れ様です！
１日中、中にいる私に比べたら１００倍以上大変だと思います。テラーもしんどいけどね。しんどさの次元が違うというか。
渉外係は基本一人でまわるから何かトラブルがあったとき、助けてくれる上司がいないのも心細くもあると思います。
なので最初渉外係の人は凄いなあ、といつも思っています。
まだまだ渉外係の仕事あると思いますが、また思い出したら追記していこうと思います＾＾
ここまでお読みいただきありがとうございました。
